Dernière mise à jour : 11 mai 2026
1. Identification du vendeur
Boutique : Tech Access Dakar
Activité : Vente en ligne d’objets et accessoires du quotidien
Localisation : Dakar, Sénégal
Contact : 78 140 44 44 | tech-access-dakar.com
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site tech-access-dakar.com. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont présentées à titre illustratif. En cas de légères différences de couleur dues à l’affichage de votre écran, Tech Access ne saurait être tenu responsable.
4. Prix
Tous les prix sont affichés en Francs CFA (FCFA) et sont valables dans la limite des stocks disponibles. Tech Access se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
5. Commande
Vous pouvez passer commande :
- Directement sur le site : tech-access-dakar.com
- Par téléphone : 78 140 44 44
Toute commande est confirmée par un appel ou un message de notre équipe pour valider les détails et l’adresse de livraison.
6. Paiement
Le paiement s’effectue à la livraison (cash on delivery) ou par Mobile Money avant livraison.
7. Livraison
La livraison est assurée à Dakar et en Région.
- Délai de livraison : moins de 4 heures après confirmation de commande (en jours ouvrables)
- Livraison gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 25 000 FCFA
- Des frais de livraison s’appliquent pour les commandes inférieures à ce montant selon la zone de livraison
En cas d’impossibilité de livraison (adresse introuvable, client absent), notre équipe vous recontactera pour convenir d’un nouveau créneau.
8. Retours et remboursements
Vous disposez de 48 heures après réception pour signaler tout produit défectueux ou non conforme à votre commande.
Pour toute demande de retour, contactez-nous au 78 140 44 44 en précisant :
- Votre nom et numéro de téléphone
- Le produit concerné
- La raison du retour
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Après vérification, un remboursement ou un échange vous sera proposé.
9. Responsabilité
Tech Access Dakar ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site tech-access-dakar.com (textes, logos) sont la propriété exclusive de Tech Access Dakar et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Vous pouvez nous contacter au 78 140 44 44. À défaut d’accord, les tribunaux compétents de Dakar seront saisis.
12. Modification des CGV
Tech Access Dakar se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
